Oprava domácího telefonu

Dobrý den, potřebuji s něčím poradit. Vlastníme byt v panelovém domě v pátém(posledním) patře. Nefunguje nám domácí telefon(zvonek) po návštěvě elektrikáře nám bylo řečeno,že se musí dostat do stupaček k sousedům, kteří bydlí pod námi. A tady nastala komplikace. Když jsem navštívil suosedy tak jsem se nestačil divit bylo my řečeno, že to máme smůlu,ale že oni do svého bytu opraváře nevpustí,že je to náš problém a máme si to vyřešit jak chceme. Sousedi nás nemají v oblibě řekli nám, že jsme se v průběhu rekonstruce našeho bytu chovaly jako prasata a tak nevydí důvod nám v něčem vycházet vstříc. Navíc jsem teď v situaci kdy marodím a když příjde kontrola tak mám smůlu. Nevíte někdo jak dál postupovat. děkuji za ochotu Horecký