Komu zaslat reklamaci vyúčtování služeb 2016

Děkuji za informaci. Souhlasím s Vámi, že „náklady na odečet RTN“ jsou náklady vlastní správy (zkusím reklamovat).

Vzhledem k tomu, že není úplně jasný výklad § 8 zák. 67/2013 Sb. (účastním se školení a každý lektor si ho vykládá jinak), doporučuji spolu s reklamací poslat i žádost o nahlížení, protože pokud vám na reklamaci neodpoví, nebo odpoví, ať si trhnete nohou, budete mít výzvu k nahlížení a můžete si pak sám propočítat ty sporné náklady a eventuálně vymáhat bezdůvodné obohacení (což je ale jedna z nejnáročnějších právních disciplín a otázka je, zda se vám do toho vyplatí jít). Doporučuji pro jistotu ten dopis poslat už v pondělí ať dojde do konce měsíce.

Dejte pak vědět, jak jste pořídil, je to totiž zajímavá otázka, kdo vlastně vyřídí reklamaci, když není obsazen statutár.

V jakém smyslu nemá cenu posílat reklamaci? Nikoho tedy ani soud reklamace nezajímá? Pokud máte máte takovou zkušenost, podělte se. Díky

Soud reklamace nezajímá, jak už jsem psal.

Klučíku, jste retardovanej?

Vy jste tvrdil "Ověřeno u soudu. " !!! Tak je logické se ptát, co Vaše tvrzení dokazuje mimo Vašeho poštěkávání na měsíc, které jinak žádný smysl nedává.

V reklamačním dopise uvedu jako odesílatele sebe, jako adresáta úřední adresu SVJ, ale na obálku napíšu adresu Správce (SBD). Takle je to správně? Dík

Mínusovači řekněte jak to má být tedy správně?
Mám vyúčtování služeb 2016 od Správce (SBD).
V hlavičce je pouze název SVJ, dole razítko Správce (SBD). Dopis (obálka) přišla od Správce (SBD). Naše SVJ nemá statutární orgán.
Pokud mám reklamovat vyúčtování u jeho zhotovitele tak:
- Adresát v reklamační dopisu bude kdo, SVJ nebo Správce (SBD)?
- Reklamační dopis vložím do obálky, na obálku napíši jako adresáta adresu Správce (SBD)?

Já se držím znění zákona, Vám navrhuji totéž.

1. poskytovatelem je dle §2/a/2 zák. „společenství vlastníků“ (nikoli SVJ !!)
2. dle §7/1 Vám je vyúčtování povinen DORUČIT poskytovatel. Tedy neprve prozkoumejte, zda způsob doručení jednoznačně prokazuje, že poskytovatelem je společenství (že Vy víte, že rozúčtovatelem a zasilatelem je SBD, je irelevantní)
3. že Vaše SVJ nemá statutární orgán je chyba „Vašeho společenství“. Nyní to už pro vyúčtování-2016 Vy osobně nenapravíte, jen budete muset strpět důsledky tohoto pochybení: nicméně, když spočtete +sy a -sy, bude na Vaší straně více +sů.
4. adresát v reklamaci bude nepochybně název společenství – najdete jej v rejstříku. Adresa bude také z rejstříku. Doplnit ZA název společenství můžete tzv. „oprávněnou osobu“ (čl. 23/3 základních poštovních podmínek České pošty – dále jen ZPS). Nicméně je pravděpodobné, že Pošta vrátí zásilku jako nedoručitelnou, protože dle ZPS Pošta, zásilku adresovanou právnické osobě (zastupující navenek společenství) předá> pokud (1) v místě která je na obálce uvedena najde osobu, která (2) prokáže oprávnění jednat za SVJ a (3) převzetí podepíše
5. pokud „na obálku napíš[ete] jako adresáta adresu Správce (SBD)“, pak se samozřejmě můžete jít se všemi svými nároky zahrabat. Navrhuji nastudovat si termín „aktivní / pasivní legitimace“ používaný v soudních spisech. Na obálku uveďte co jsem Vám již napsal a SBD bych to já dal na vědomí maximálně emailem. SBD je rozúčtovatelem a zákon Vám jasně ukládá námitky uplatnit u poskytovatele a tím je společenství (adresa SVJ). Prokazatelnost doručení emailu bývá často sporná, proto musíte námitky podat listinnou formou. Písemná forma (pro SBD) je ale emailem zachována.

K Vašemu „vyúčtování“:

1. co znamená „100% za otop“? Vy máte kalorimetry nebo ITN?
2. elektřina (předpokládám, že společná) je rozúčtována „dle podílu“ – to máte explicitně schváleno? …protože jinak podle §5/2/d zák. se toto rozúčtovává „podle osob“
3. je pěkné alespoň, že Vám rozúčtovatel poradil návod, jak postupovat v případě Vašich pohledávek: provést zápočet (§1182 NOZ). Vzhledem k tomu, že předpokládám stačíte požádat o podklady dle §8/1 zák. a že je pravděpodobné, že poskytovatel nedostojí své povinnosti, vznikne Vám nárok dle §13 zák. za porušení zákona poskytovatelem. Jist si buďte, že právě k tomu je institut „započtení“ vhodný, protože ten kdo zákon poruší, dobrovolně své porušení na 99% NIKDY nepřizná.
4. ve Vašem „vyúčtování“ je samozřejmě pravda – jen „polovičatá“: (1) reklamovat znamená „podat námitky“ (2) „podat námitky“ sice lze do max. do 30-dnů po doručení vyúčtování, ale to platí jen v případě, že jste nepodal žádost o podklady dle §8/2. Pokud ji podáte včas – tzn. do konce tohoto měsíce („včas“ se vztahuje k podání žádosti nikoli k podání námitek), pak podat námitky lze do max. do 30-dnů po doručení podkladů. To si ale většina lobistických rozúčtovatelů (SBD) nechce připustit.
   Také proto byla v novele vyhl. 269/2015 pokuta za nedodržení zákona překlopena z polohy „kogentní“ ve výši 100Kč/den zaválcována do polohy „dispozitivní“ ve výši 50Kč/den s možností pokutu prostřednictvím usnesení společenství snížit …třeba i na nulu.

K ostatnímu ve vyúčtování se nelze vyjádřit, když jste ho tak rafinovaně rozmazal, aby snad Vaše identita „neutrpěla“ zveřejněním.

Neználek'

Pokud je založeno SVJ, někdo je musel založit. Tj. měly by existovat stanovy. Tj. měla by existovat smlouva se správcem.

Mám ale dojem, že u vás není SVJ (tedy právnická osoba) vůbec založeno, správu vykonává SBD a je divné, že bez smlouvy. Resp. má smlouvu s každým vlastníkem (nemusí to být zvláštní papír, pouze text na nějaké jiné smlouvě, např. při převodu vlastnictví). V každém případě platíte za správu měsíčně nějakou částku. To, že máte v hlavičce vyúčtování „název SVJ“, je jen administrativní ulehčení – protože jak má v účetnictví (účetním programu) ono správcovské SBD pojmenovat váš barák?

Reklamujte tedy jednoznačně u SBD, které je autorem vyúčtování.

Stanovy máme a smlouva mezi SVJ a Správcem (SBD) existuje. Tak jak?

Jak jste dopadl Zdeňku?