Vzhledem k tomu, že není úplně jasný výklad § 8 zák. 67/2013 Sb. (účastním se školení a každý lektor si ho vykládá jinak), doporučuji spolu s reklamací poslat i žádost o nahlížení, protože pokud vám na reklamaci neodpoví, nebo odpoví, ať si trhnete nohou, budete mít výzvu k nahlížení a můžete si pak sám propočítat ty sporné náklady a eventuálně vymáhat bezdůvodné obohacení (což je ale jedna z nejnáročnějších právních disciplín a otázka je, zda se vám do toho vyplatí jít). Doporučuji pro jistotu ten dopis poslat už v pondělí ať dojde do konce měsíce.

Dejte pak vědět, jak jste pořídil, je to totiž zajímavá otázka, kdo vlastně vyřídí reklamaci, když není obsazen statutár.