Byla jsem sousedem vytopena.Vzniklá škoda činí cca 3000Kč.Vlastník bytu není pojištěn,odmítá škodu zaplatit, že mám mít já pojištění.Pojištěna jsem,ale pojištění se nevztahuje na vytopení.Navíc vytopení způsobil soused,vytekla mu pračka.Jak mám postupovat a domoci se škody,byla jsem už od něj vytopena 3×,nikdy nic neuhradil,komu­nikace s ním není možná. V bytě nikdy nebydlel, stále ho pronajímá ,už přes 20let. Jak postupovat v občansko-právním sporu. Díky za radu.Marcela