Dle rady lakeho každé SVJ má mít schválené jednoznačné pravidlo vyúčtování na každý druh nákladu. To pravidlo je algoritmus (výpočtový postup) do kterého vstupují data (čísla) ekonomická a technická. Jaká data ekonomická odpoví §7 citovaného zákona: 

1. výše skutečného nákladu za zúčtovací jednotku (SVJ) a období (rok) – jedno číslo 
   
2. za každou jednotku vyúčtování úhrn uhrazených záloh za službu nebo úhrn plateb příspěvků za druh nákladu – čísla v počtu jednotek vyúčtování 
   
3. technické hodnoty výsledků měření odběru (např. náměry bytových vodoměrů) za každou jednotku vyúčtování, nebo jiné technické údaje (např. koeficienty polohy jednotky) atd. 
   

„Doložit vyúčtování“ bychom mohli definovat jako požadavek předložení dokumentů jiných agend, ze kterých byla čerpána data do výpočtového algoritmu vyúčtování. Tak ekonomická data a) b) lze najít v účetních výstupech např. obvykle v hlavní knize. Technická data spotřeby nebo koeficienty se nacházejí v protokolech měření nebo stanovení velikosti hodnot koeficientů. Pokud neuznáváme ani platnost předložených dokladů, pak vlastně reklamujeme vedení příslušné agendy např. účetnictví nebo měření z důvodu metodických, procesních nebo technických. Posouzení správnosti výkonu těchto agend již vyžaduje odbornou způsobilost auditora pro danou oblast a pokud vlastník tyto dispozice nemá, neměl by sám dělat. Ověřit správnost vedení např. účetnictví je odborně a časově náročná činnost a proto i nákladná (cca 80% účetních dat má vazbu na vyúčtování) . Proto je třeba specifikovat co tvoří předmět reklamace:
= neuznání metody / nesprávná aplikace algoritmu vyúčtování / chyby výpočtu
= nesprávné vstupní hodnoty (např. chyba pořízení vstupních dat do vyúčtování)
= neuznání platnosti vstupních dat (chyba v agendě zdroje vstupních dat).
Je pak pochopitelné, že při absence předmětu reklamace (je něco špatně neboť platím víc než soused) odpovědný pracovník buď nespolupracuje nebo vytváří překážky aby se něco zjišťovalo, neboť taková „chyba“ může být všude, ale i nikde a to se špatně dokazuje.