Mám problém s vyúčtováním tepla. Bydlím v 7.patře pod střechou a na kraji panelového domu. Hlídám si spotřebu tepla a celá léta topím tak, abych neměla zimu, ale neprotopila příliš mnoho. Letos podle nového zákona 269… mi naúčtovali pokutu, že jsem se nevešla do průměru spotřeby v panelovém domě. Je zateplen, tak lidem stačí, když jim prochází trubky od topení bytem a mají teplo. Nemusí tolik topit, ale já tam mám ještě větrák a když fouká velký vítr tak mi to jde větrákem dovnitř. Oni mi nevěří, ale stačí dát ruku k větráku a poznáte to. Takže úniky tepla mám, ale na koeficientu to není nikde znát kromě světové polohy (severozápad). Jak jim mám dokázat, že mají špatný koeficient (všude mám 1 celá) což vidím jako chybný koeficient. Prosím poraďte mi, nebo na koho se obrátit? Děkuji a přeji hezký den.