výměna oken

Dobrý den, prosím, mohl byste mi někdo poradit? Bydlím na sídlišti v panelovém domě, blízko hlavní cesty. Jelikož se tato cesta bude rozšiřovat a cesta se stane naším velmi blízkým sousedem, budou se zde provádět zábrany proti hlučnosti… Bylo nám řečeno, že vzhledem k situaci nám budou vyměněna stará dřevěná okna za plastová, kvůli zvukotěsnosti -a to zcela zdarma. Nyní, když došlo na lámání chleba, referentka mi tvrdí, že máme nárok pouze na 2 okna, to třetí si musíme hradit sami. Upřesňuji, že všechna tři okna jsou orientována směrem k cestě. Prosím, můžete mi někdo upřesnit, kde bych se dozvěděla, na co máme vlastně právo? Děkuji. Dana