Reklamace vyuctovani sluzeb za obdobi 2008
Dobry den, poprosil bych o radu, co mam delat v pripade, ze jsem dostal rocni vyuctovani za rok 2008 a mam nedoplatek 10 000KC oproti preplatku cca 500Kc z roku 2007 a cca 500Kc z roku 2006. V lonskem roce jsem mel narust spotreby tepla oproti roku 2007 o 35procent, spotreba teple vodz o 41procent a studene vody o 22procent..pritom jsem si zateplil balkon a poridil mycku na nadobi, takze by se to melo logicky snizovat a ne takovyto narust. Nase spravcovska firma argumentuje vyhl.372/2001 SB a spolecnym patnim vodomerem pro vice domu. Je prosim nejaka moznost na koho se obratit s radou? Yalohy mam tedy porad stejne, takze urcite zdrazeni bych pochopil, ale ne o 10 000Kc…Mnohokrat dekuji Martin K.
Predne si ujasnete, zda ty procenta narustu jsou Kc nebo m3,GJ… Jinak receno, podivejte se nejdriv na spotrebu celeho domu a porovnejte s 2007. V prumeru se mohlo v 2008 protopit o 5% vic energie nez v 2007 a cena plynu (pripadne tepla) byla minimalne o 25% vyssi v roce 2008 nez 2007. Jinak preplatky nic nereknou, pokud nejsou zname zalohy. ivo6
V první řadě si pohlídejte termín pro uplatnění reklamace vyúčtování. Ten musíte dodržet, jinak se tím nebude nikdo zabývat.
Pak si vezměte vyúčtování z více předchozích období a porovnáním zjistíte co se změnilo. Srovnejte pro celou domovní jednotku fakturované částky za dodávku vody (v členění na studenou a teplou v m3 a Kč) a částky za teplo (v členění teplo k ohřevu teplé vody + teplo na topení, v GJ a Kč).
Pokud zde nenajdete velké rozdíly (řekněme přesahující plus minus 10 procent), pak spotřeba domu (správně "zúčtovací jednotky" se nijak zásadně nezměnila a chyba bude v bytě.
- Možná vadný bytový vodoměr teplé vody?
- Protékání teplé vody do studené větve přes porušenou pákovou baterii, nebo přes rozdvojku na pračce?
- Únik teplé i studené vody?
To, co popisujete, by mohlo odpovídat vadnému patnímu (fakturačnímu) vodoměru (teplé) vody, nebo vadnému měřiči ohřevu vody v předávací stanici; v tom případě by se částky za vodu a teplo nepřiměřeně zvedly všem bytům a rozúčtovatel by měl z vlastní iniciativy hledat příčinu rozdílu vůči minulému období.
Poslední komentáře