Jedna majitelka bytu nám zaslala požadavek, aby z pojistky domu byla jí zaplacena výměna okna, kterým ji zateklo do bytu při prudkých deštích. Výměna oken byla provedena v celém paneláku asi před 20 léty na objednávku BD. Jsme SVJ necelých 10 let. Výměnu okna jí doporučil technik, kterého si pozvala. O jejím problému, že jí zateklo do bytu jsme věděli, ale nesdělila nám písemně, že chce provést výměnu okna a také nedodržela jednotný ráz domu. Máme v celém domě jednodílná okna, ale ona si nechala udělat dvojdílné. Ve vlastnickém listu je napsáno, že ve vlastnictví jednotky jsou okna nacházející se uvnitř jednotky. Dotázala se na pojišťovně, která ji odškodnila za zatečení a poškození stěn a likvidátorka jí sdělila, že na zaplacení faktury za výměnu okna má právo z pojistky našeho BD. Ta událost se stala v září 2024 a žádost poslala v únoru 2025, po té, co jsme upozornili na schůzi koncem ledna 2025, že je nutno informovat výbor o stavebních úpravách v bytě a dodržovat jednotný ráz domu. Předpokládáme, že pošleme její žádost o odškodnění na pojišťovnu, která rozhodne. Necháme to na pojišťovně. Měli jste někdy takový problém s vlastníky?