Pane Petře, na Vaši otázku neexistuje jednoznačná odpověď. Problému chybějící definice služeb byl na tomto Portálu věnován poměrně velký prostor. Názory na zařazení některých nákladů se se někdy shodovaly, jindy různily. Jednoznačnou odpověď nemohl poskytnout nikdo, protože chyběla, chybí a zřejmě bude dále chybět příslušná právní úprava. Nepomohlo připomínkování jednotlivých verzí návrhů zákona, ani upozornění, že je zbytečné vytvářet nová, složitější pravidla pro rozdělování nákladů na správu domu, není-li možné jednoznačně stanovit, co patří do nákladů na správu a co do nákladů na služby. Alespoň v návrzích zákona, které jsem viděla od září 2007 do května 2008 definice služeb opět chyběla.

Poznatek z praxe: Účtárny externích správců domů postupují oběma způsoby. Někteří účtují tyto náklady do nákladů na správu domu, jiní vybírají na tyto náklady zálohové příspěvky v rámci záloh na služby a každoročně vyrovnávají s vlastníky jednotek rozdíly mezi skutečnými náklady a mezi vybranými zálohami.

Závěr: Definování pojmu služby musí zvládnout každé SVJ samo. Od definice služeb se odvíjí účast vlastníků jednotek na jednotlivých druzích nákladů. Obojí by mělo být podrobně uvedeno ve schválených stanovách SVJ. Zatím to tak většinou není. SVJ se při rozdělování nákladů podřizují postupům externího správce domu a ten se zase podřizuje používanému programu. Nad vymezením služeb se tedy většinou zamýšlejí jen tam, kde si zařizují kompletní správu domu vlastními silami. N. Klainová