§ 3 odst. 2 zákona č. 67/2013

„Rozsah poskytovaných služeb si poskytovatel služeb a příjemce služeb ujednají nebo o něm rozhodne družstvo nebo společenství.“

§ 5 odst. 1 zákona č. 67/2013

„Způsob rozúčtování poskytovatel služeb ujedná s dvoutřetinovou většinou nájemců v domě, nebo o něm rozhodne družstvo, anebo společenství. Změna způsobu rozúčtování je možná vždy až po uplynutí zúčtovacího období.“

Takže, s majiteli můžete (ale nemusíte) ujednat nejen jiný způsob rozúčtování (§5/1) ale i poskytování (§3/2) služby odběru tepla. Je to na Vás (SVJ), ale pokud se nedohodnete, pak to může rozhodnout společenství (zřejmě na návrh žadatelů) a pokud pak společenství nerozhodne, postupujete dle §5/2 až do doby kdy soud na návrh žadatelů rozhodne ve Váš neprospěch pokud uzná argumentaci žadatelů, že platba za neodebírané služby je v rozporu s dobrými mravy (z hlediska nákladů na spor bude lepší se dohodnout za použití §4/1 NOZ).