Další příklad z praxe.

1. Rok 2013, vyúčtování za služby bylo vypracováno místo do 30.4.2014 až v červnu 2014. Podána reklamace, která nebyla vyřízena. Po skončení termínu pro vyřízení teda v září 2014 podána žádost o vrácení zálohových plateb, které nebyly zúčtovány. v červnu 2015 bylo zasláno opravené vyúčtování za rok 2013. Můj dotaz, jak na toto vyúčtování hledět? Nebylo opět v pořádku a bylo zasláno navíc hluboko po termínu obyčejnou poštou. 2. Rok 2014, vyúčtování zasláno do 30.4.2015. Opět obsahovalo chyby, tak jsem s reklamací zároveň i požádal o předložení dokladů pro kontrolu. Na reklamaci odpověděli až 47 den s tím, že mojí reklamací se bude zbývat shromáždění. Doklady, nutné ke kontrole vyúčtování mi začaly částečně zasílat až v září 2015. Mezitím se shromáždění rozhodlo, že mou reklamaci musí posoudit SOUD!!.

Do 31.8.2015 nebylo reklamční řízení ukončeno ani zamítnuto. Správce má pocit, že mi dal vše i když mi sám není schopen říct odkud se sebrala ta čísla na vyúčtování. Byla na mě podána žaloba, tak čekám co tam bude za zdůvodnění.

Můj dotaz,

• mám nárok dle § 13 zák.67/2013 na pokutu 100 Kč za 17 dni zpoždění odpovědi na reklamaci?
• mám nárok dle § 13 zák.67/2013 dále za nedodržení termínu do 31.5.2015 na předložení dokladů opět 100 Kč od 31.5. do 31.8.2015 ?
• mám nějaký nárok na pokutu za to, že jsem neobdržel správné vyúčtování? Nebo ten nárok je, že „nedoplatek“ nemusím platit. S tím souvisí i první bod. V případě, že by vyúčtování bylo vypracováno až po roce, a hypoteticky by bylo správné, musí se uhradit? Jakou roli tam hraje nedodržení termínu?
• Uplatňoval někdo už tento § 13 zák 67/2013?

Děkuji za odpovědi.