Naše SVJ disponuje směrnicí která je schválena podle § 11 odst. 4 ZoVB, případně podle zákona č.67/2013 Sb., a je srozumitelná a určitá pro celé vyúčtování mimo „black boxu“ na rozpočítání tepla Techemem. Nechci dokazovat že „black boxu“ pracuje „dobře“ mohu jen předpokládat na základě příslibu dodavatele, případně na základě předloženého jeho certifikátu. Na odstranění tohoto „black boxu“ mám možnosti:

1. domáhat se zvěřejnění popisu algoritmu výpočtu splňující zákony a doplnění do směrnice
2. rozšíření smlouvy s dodavatelem že provede dokladování výpočtu v souladu se zákonem v případech reklmace konečného odběratele nebo při vzniku soudní kauzy
3. ukončení spolupráce a vybrat jiného dodavatele, který algoritmus poskytuje