"Netopí"
Dobrý den, jako obyčejný vlastník bytové jednotky bych se Vás rád zeptal, jaké řešení vidíte u následujícího problému. Bydlíme s manželkou a malými dětmi v bytě v OV, u domu je kotelna, která patří městu. To před několika lety pronajalo tuto kotelnu soukromé společnosti na leasing, která ji zmodernizovala a nyní promítá náklady do cen tepla. Platíme cca 630 Kč/GJ. To ale jen tak na okraj. Skutečný problém tkví v soustavných „výpadcích“ topení. Tyto výpadky jsme začali pociťovat už minulou zimu a na jaře. Nyní od 15.9., kdy se u nás začalo topit, jde už o druhý výpadek. Pokaždé voláme předsedovi SVJ, který je velmi překvapený a vůbec o tom neví. Při „výpadku“ vždy současně neteče ani teplá voda (resp. z červeného kohoutku teče vlažná nebo studená). Pochybuji, že by nově modernizovaná kotelna byla v tak desolátním stavu, že by selhávala několikrát do týdne. Spíš je zde podezření, jak jsem slyšel názor jiných lidí, že město „musí šetřit“. A teď otázky do diskuse:
- Pokud provozovatel kotelny přerušuje provoz v otopném období za účelem např. údržby, je povinen o tom uvědomit vlastníky nebo SVJ?
- Pokud je přerušování provozu soustavné a záměrné za účelem šetření, jaký inspekční orgán může provést kontrolu a následně zakročit?
- Jaký postup byste navrhovali? Obrátit se přímo na město? To jsme učinili už vloni a dostalo se nám odpovědi (když to zkrátím a trochu přeženu): „a) k žádnému porušení předpisů nedošlo, b) pokud k tomu došlo, tak se za TS omlouvám“. S městem tedy asi není co řešit.
Děkuji za odpovědi, snad tu svým dotazem „na tělo“ nevyvolám bouřlivé reakce.
Tomáš, Rychnovsko
Vážený pane Tomáši,
musíte za předsedou SVJ, aby vás seznámil s dokumenty: Kupní smlouva na teplo a Pravidla na dodávku tepla, uzavřené mezi společenstvím jako odběratelem na jedné straně a dodavatelem tepla na sttraně druhé.
Dle těchto dokumentů v návaznosti na zákon č.358/2000 Sb., v platném znění, a zákon č.406/2000 Sb., v platném znění, včetně prováděcích vyhlášek k uvedeným zákonům, je možné uplatnit reklamaci.
Matějka
Poslední komentáře