Lhůta pro vyřízení reklamace služeb

Vložil Já (bez ověření), 25. Srpen 2023 - 14:24 ::

Dobrý den, Obdržel jsem vyúčtování služeb za vodu a objevil jsem zde chybu. Vyúčtování jsem následně reklamoval. Nyní již velice dlouhou dobu trvá samotná reklamace. Zajímalo by mne, zdali neexistuje nějaká lhůta, do kdy by měla být reklamace vyřízena. Děkuji

  • vyúčtování služeb

Štítky (beta): Přidejte nový štítek vepsáním, smažte kliknutím na křížek (pouze pro přihlášené). Zobrazte další diskuse s daným štítkem kliknutím na štítek. Seznam štítků.

Vložil Zdenek 22, 25. Srpen 2023 - 17:03

§ 8 odst. 2 zákona č. 67/2013 Sb.:

Případné námitky ke způsobu a obsahu vyúčtování předloží příjemce služeb poskytovatelislužeb do 30 dnů od doručení vyúčtování… Včas uplatněné námitky musí poskytovatel služeb vyřídit do 30 dnů od jejich předložení.

Volby prohlížení komentářů

Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na "Uložit změny".