Dobrý den, prosím o radu. V našem domě v důsledku přepětí elektrické energie na hlavním rozvaděči došlo díky tomu k vyhoření řídící desky plynového kotle v našem bytě. Tuto událost jsme se snažili řešit s předsedkyní společenstva vlastníků bytových jednotek, ale marně. Vůbec neuznala, že by se jich to týkalo. Museli jsme uhradit za výměnu řídící jednotky značnou částku, kterou nám teď nikdo nechce uhradit. Uplatňovali jsme toto přes pojištění našeho bytu, ale nebylo nám toto uznáno, jelikož chyba nebyla vůbec v našem bytě (dle doložené zprávy servisního technika), nýbrž na hlavní chodbě domu – v rozvaděči. Takže jsme se znovu obrátili na naši předsedkyni, ale opět s nepořízenou a dosti rozhádaní. Chtěli jsme, aby toto řešili oni jako společenstvo přes pojištění domu, ale jakoukoli pomoc nám odmítli. Takže jsme si hlášení této události zaslali sami za sebe na pojišťovnu, kterou tento dům má. Nabíhá již měsíční lhůta a dosud se nic neděje. Zasílali jsme zprávu servisního technika a veškeré požadované doklady. Zjistili jsme však, že to vázne právě na vyjádření slavného společenstva, které do dnešního dne vůbec nezaslalo jakékoli vyjádření. Obracíme se tedy na vás s prosbou o radu, případně o pomoc. V našem domě opravdu není možná normální dohoda rozumných lidí, nevíme tedy, jak společenstvo donutit se k tomuto vyjádřit s podpisem a razítkem a laskavě zaslat na pojišťovnu. Moc děkujeme za jakoukoli pomoc.