Předpokládám, že spotřebu na jednotlivých radiatorech máte měřenu nějakým odpočtovým měřidlem. Žadateli sdělíte(když to sám nepochopil),že odpojovat radiator nepovolujete, ale má možnost uzavřít ventilem přívod do konkretního radiatoru.Při trvalém uzavření mu odpočtové měřidlo nic nenaměří, bude platit méně o spotřební složku a to je vše.Žádné řezání trubek a podobně určitě neschvalujte.