Můžete uvést v čem to špatné vyúčtování bylo? Z toho co jste napsala to nelze zjistit. Vyúčtování, které se provádí dle vyhl.269/2015 Sb. je velmi složité. Já jsem to v prvém roce platnosti této vyhlášky za celý dům po dodavateli tepla, který provádí rozúčtování na jednotlivé vlastníky kontrolovala. Měla jsem několik, na internetu dostupných, modelových případů jak se to počítá. A moje známá mě poskytla podklady ze školení k nové vyhlášce, kterého se účastnila. Nejvíc mi v pochopení principu rozúčtování pomohly podklady ze školení. Jinak jsem se v tom ztrácela. Po večerech jsem to doma zkoušela počítat, abych se dostala na výsledek, který provedl dodavatel tepla. A až za pomoci kolegyně z technickým vzděláním jsem to za tři dny pochopila a zkontrolovala. Je to velmi složité. Nyní už to kontroluji pouze formálně za celý dům, jelikož předpokládám, že když mě to v prvním roce platnosti vyhlášky klaplo, tak už to je výpočtově dobře. Jde o to aby se spotřebitelé správně dostali do průměru domu (v případě že moc netopí) nebo do + 100%, když topí hodně moc.