to je jiná písnička. jak tu psal Java, termostatický ventil má kroužek, kterým se nastavuje tlaková ztráta ventilu (regulační hlavice nastavuje požadovanou teplotu v místnosti, jo je zásadní rozdíl). pokud má celá otopná soustava správně fungovat, musí být opravdu VŠECHNY ventily v soustavě správně seřízeny. to se nedá aplikovat tak, že s tím kroužkem každý točí, jak si usmyslí, je to otázka výpočtu a návrhu soustavy. není to složité, ale musí se toho ujmout odborník. hlavicí můžete otáčet, jak uznáte za vhodné, kroužek by měl být seřízen s ohledem na celou soustavu neměnně. dle reakce firmy bych tipovala, že soustava není správně seřízena (jestli s topenáři budete mluvit, zeptejte se pro zajímavost, zda je osazen hydraulický vyrovnávač dynamického tlaku).