Paní Ludmilo, když pošlete reklamaci e-mailem, tak je to stejné jako byste ji poslala obyčejným dopisem, nebo osobně vhodila do schránky SVJ. Důležité je, aby správcovská firma nebo SVJ měly svoji veřejnou e-mailovou adresu.

Vytiskněte si z Vaší odeslané pošty potřebný počet kopií Vaší reklamace a na výtisku pro sebe požádejte o podpis předsedy nebo pověřeného pracovníka správcovské firmy který má vaše SVJ na starosti, že reklamaci přijal. Tím budete mít potvrzeno, že jste reklamaci podala včas a můžete dál jednat.

S pozdravem Ivanq.