„Úřad mi doporučil soudní cestu a vše odložil.“

To je častý způsob, jak se úředník vyhýbá práci. Podejte žádost o přezkum úředního postupu nadřízenému orgánu a součastně stížnost na nesprávný úřední postup s tím, že uvedete, že budete požadovat náhradu za škodu způsobenou nesprávným úředním postupem. Někdy to zabere.

Nezapomeňte uvést, že pokud úřad věc nevyřídí sám, má povinnost věc postoupit věcně a místně příslušnému úřadu/orgánu. Tohle oni dobře vědí. Naopak občan nemusí vědět, kam se obrátit.