Voda z radiátorů se nikam neztrácí. Topný okruh je uzavřený a voda z radiátorů se vrací zpět do kotle k ohřevu. Pokud nedojde k poruše na rozvodech, tak se voda nemusí doplňovat.

Jinak náklad na vodu v soustavě je uveden v cenové kalkulaci jako technologická voda. Většina dodavatelů tepla však kalkulaci nerada poskytuje, sdělí jen cenu za GJ.

Cena teplé vody se nepočítá v Kč/m3, nýbrž máte samostatně náklad na její ohřev a samostatně cenu „studené“ vody použitou na přípravu teplé vody.

Rozúčtování je dle pravidel schválených v SVJ, což může být i dle vyhlášky.

Poměrová měřidla vykázala nižší náměr než fakturační? Pak se v tomto poměru rozúčtuje náměr fakturačního vodoměru.

V čem spatřujete problém a důvod k reklamaci?