Dobrý den, včera jsme obdrželi vyúčtování tepla za rok 2013 a s manželem se nám nezdá cena za GJ. Bydlíme v Plzni v panelovém domě, který jsme v loňském roce revitalizovali a celková spotřeba tepla v celém domě klesla o téměř 50 procent. Ve vyúčtování za rok 2012 byla cena za GJ 423 kč, kdežto za rok 2013 již 926 Kč. To tedy znamená, že namísto toho, abychom revitalizací ušetřili, platíme více. (Ušetřili jsme pouze spotřebu, nikoliv na platbě.) Všude jsem se dozvěděla, že v Plzeňském kraji došlo ke zdražení o 16 procent, toto zvýšení by ale znamenalo skoro 103 procent. Dnes jsem se obrátila na správce, který mi nebyl schopen toto vysvětlit a mám si pr podat reklamaci. To se mi nelíbilo, tak jsem volala na plzeňské teplárny, kde mi pán řekl, že tato cena je směšná a je cca 490 Kč za GJ a ať reklamaci podám. S tímto sdělením jsem se obrátila na rozúčtovatele tepla, že v podstatě čím menší spotřeba v domě je, tím větší cena za GJ a reklamace je zbytečná. Ráda bych se ale dopátrala vysvětlení velkého nárustu ceny za GJ zmíněného na začátku. Můžete mi prosím poradit, co mám dělat? Nerada bych podávala reklamaci, pokud by mi někdo vysvětlil, proč došlo k nárustu ceny z 423 Kč na 926 Kč za GJ. Děkuji.