Dobrý den. Při vyúčtování za služby jsme zjistili, že nám od r. 2009 špatně počítali podlahovou plochu, i další (nějaké koeficienty – vytápěcí, a tak…) – všechny podklady byly vyšší čísla – proto jsme vždy přepláceli. Při reklamaci (letos v Dubnu – vyúčtování za r. 2011) nám sice ty parametry opravili, ale za r. 2009 a 2010 nám správce odmítl vrátit (opravit vyúčtování) rozdíl – vzniknutý špatným účtováním s tím, že jsme se měli ozvat dříve (vždy tam byla asi 14-denní lhůta na reklamace). Za r. 2009 a 2010 to může být i několik tisíc Kč … Například jen do Fondu oprav jsme platili měsíčně 649 Kč (namísto správného 608 Kč), za 3 roky je to: 1 476 Kč. Za další služby je to ještě mnohem víc. Celé vyúčtování je nesrozumitelné. Správce nám na schůzce poveděl, že nějakou „metodiku“ na výpočet v písemné formě ani nemá – jen nějaké „poznámky“ – ústně nadiktované od členů Výboru Společenství.

Poraťde, prosím, máme nárok i na přeplatky (z nesprávného vyúčtování)za r. 2009 a 2010 ? Není to promlčené ? Děkuji.