Teplá voda
Dobrý den, máme problémy s teplou vodou. Přestože je v domě cirkulační potrubí pro teplou vodu po puštění teplé vody teče z kohoutku voda vlažná nebo úplně studená a až po odpuštění mnoha desítek (někdy i stovek) litrů vody začne téct voda, mající konečně parametry teplé vody . Objekt je ve správě družstva a vždy mi tvrdí, že přestože je problém pouze na posledních stoupačkách, že problém není v cirkulaci teplé vody, ale že problém je na straně dodavatele (tedy na straně Pražské teplárenské a.s.). Když ovšem chci po zástupcích družstva bližší informace (jaké parametry teplá voda na vstupu do objektu nesplňuje, dokdy dodavatel slíbil nápravu), vždy mi pouze slíbí, že mi tyto informace pošlou, ale následně již nikdy nic nepošlou. Přesto vždy při vyúčtování požadují plnou cenu za teplou vodu, jako kdyby byla teplá voda dodávána. Poraďte prosím někdo co s tím. Děkuji Anna.
Vážená paní Anno,
hodně rad, ale žádná nepomohla.
Problém je u vlastníka domu, tedy družstva.
- Voda v koncových stupačkách má nižší cirkulační průtok, je vzdálena od cirkulačního čerpadla. Je nutné vyregulovat průtok všemi cirkulačními větvemi na stejnou hodnotu = přivřít uzávěry na cirkulačních větvích nejblíže k cirkulačnímu čerpadlu cca na 1/2, další otevřít více a až poslední nejvzdálenější ponechat otevřené úplně. Je to činnost regulace na několik dní, kdy postačuje měřit povrchovou teplotu cirkulčního potrubí, všechna by měla mít teplotu sjenou v toleranci +/-5°C.
- Je možné, že v nejvyšším místě posledních cirkulačních větví je „vzduchový“ uzávěr. Odstraní se uzavřením přívodu do všech větví/stupaček a celý výkon cirkulačního čerpadla cca za 1/2 hod. vzduch „odplaví“; nebo na dané větvi/stupačce se zastaví přívod, a v nejvyšším bytě se odpustí teplá voda, až bude bez vzduchu.
- Otázkou je, kdy bylo potrubí TUV, včetně cirkulačního, naposledy čištěno/odkalováno? Tato činnost se uskutečňuje protisměrnou cirkulací/prouděním. Postačuje uzavřít přívod TUV pro danou větev/stupačku a vypouštěcím ventilem za přívodním uzávěrem vypouštět vodu tak dlouho, pokud nebude čirá. Cca 2 dny po této akci může být TUV slabě kalná/nahnědlá.
Matějka
Vážený pane Matějko, také si myslím, že je problém s vyregulováním průtoků cirkulačního potrubí (celá soustava byla měněna před cca 2 lety). Ovšem družstvo stále svádí chybu na Pražskou teplárenskou a.s. a nehodlá s tím nic dělat. Je nějaká možnost, jak požadovat nápravu, resp. finanční kompenzaci spojené s těmito problémy? Předem děkuji za každou radu. Anna
Jestli je váš dodavatel tepla Pražská teplárenská,obraťte se přímo na dispečink,pod který spadá vaše bydliště.Telefony jsou uvedeny zde:http://www.ptas.cz/…hova_sluzba/ (klikněte na seznam nonstop dispečinků).Opravdu to vypadá na nefunkční cirkulační čerpadlo,případě neprůchozí filtr u tohoto čerpadla.
Děkuji za radu. Ale na Pražskou teplárenskou jsem již volala a u nich prý chyba není – proto jsem se snažila získat od družstva bližší informace. Jinak co se týče cirkulace, tak jsem také spíše toho názoru, že nefunguje správně – nicméně družstvo je přesvědčeno o bezproblémové funkčnosti cirkulkace (výměna celé cirkulace byla provedena nedávno (po výměně vše fungovalo pouze několik měsíců)a je stále v záruce – nicméně družstvo v tomto směru nic nečiní a vše stále svádí na Pražskou teplárenskou a.s. a nic nepodniká).
Ještě by mohl být problém se správným nastavením vyvažovacích ventilů na jednotlivých stoupačkách TUV (pokud je ovšem máte namontované).Nebydlíte čistě náhodou na Praze 13 nebo 17? Znám tam nějaké lidi z PT.
Namontované ventily na cirkulačním potrubí je – podle družstva prý nastavené správně… Bydlíme na Praze 14. Předem děkuji za každou radu. Anna
Namontované ventily na cirkulačním potrubí je – podle družstva prý nastavené správně… Bydlíme na Praze 14.
Paní Anno, máme stejný problém, viz: http://spolecenstvi.okinfo.cz/…a-tepla-voda
Najdete zde však i nejméně jednu či dvě úplně zcestné odpovědi, které se mně jako tazateli vysmívají, což je nicméně na tomto portále obvyklé, takže mi to nijak nevadí. Musím říci, že jsem se snažil problém řešit už 2× (letos v lednu a listopadu) s našim nečinným výborem SVJ a zcela neúspěšně, po 21. hodině se už sprchujeme za luxusní tarif. Máme dvě malé děti a s nima to prostě do 21. hodiny do sprchy nestíháme, tak si holt připlácíme… U nás je situace navíc zkomplikovaná tím, že kotelnu vlastní město a spravuje ji úplně cizí firma… Mějte se hezky Tomáš
Jednoznačně porucha cirkulačního čerpadla teplé vody. Už se zde řešilo. Podívejte se do diskusní skupiny
Dodavatelé - zkušenosti s firmami » Vodovod
lake
Také jsem tohoto názoru. Nicméně družstvo tento problém zamítlo a chybu vidí u Pražské teplárenské, a.s. Jak družstvo donutit, aby konečně po mnoha měsících problém začalo řešit??? Předem děkuji za každou radu. Anna
Podobně jako u nás – jsem toho názoru, že oběhové čerpadlo u nás po 21. hodině neběží. U nás menší rozdíl – výbor nesvaluje chybu na provozovatele kotelny, nýbrž na jakési bubliny vzduchu vzniklé výpadky dodávky vody. Což je nesmysl, protože by pak musel být logicky problém kdykoliv během dne. Ale u předsedkyně to vždycky teče teplé a nikdo jiný si ještě nestěžoval, tak co řešit, že… Počínaje dneškem budu měřit teplotu vody každý den po dobu 10 dnů vždy ve 21:00, 21:30 a 21:45 hodin a výsledky pošlu výboru. Pokud neučiní nápravu, po Novém roce jsem odhodlán podat podnět k řešení na příslušné oddělení SEI. Tomáš
Dobrý den!
Tady SEI nepomůže.
Nezávislé měření, výzva dodavateli, občansko-právní spor.
Hnus fialovej, ale je to jediná cesta.
Kromě tedy toho, že pohrozíte zástupci dodavatele tepla, že na něj pošlete Úkáčka! (-:
Mimochodem, pozor na smlouvu s dodavatelem. My máme uvedeno, že dodávka teplé vody probíhá denně od 6:00 do 22:00. Pak už jen to, co zbylo v potrubí.
Filip, Praha 42 – POSTOLOPRTY, 566a567@seznam.cz
Pane Filipe,
domnívám se, že nemáte pravdu.
(1) Státní energetická inspekce ze zákona "kontroluje dodržování zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření energií, ve znění pozdějších předpisů." Tedy kontroluje i teplotu dodávané teplé vody.
(2) Váš návrh na jednání vlastníka/nájemce s dodavatelem nevede k cíli. Smlouva na dodávku tepla + teplé vody je uzavřena mezi dodavatelem a odběratelem (SVJ/družstvo). Váš návrh na "občansko-právní spor" nebere do úvahy, že konečný spotřebitel (tedy vlastník/nájemce bytu) není pro dodavatele partnerem.
Dodavatel se s vlastníkem bavit nebude a v případném sporu namítne nedostatek aktivní legitimace žalobce. Tím spor skončí. Vlastník bude o několik tisíc chudší (náklady právního zastoupení) a o jednu zkušenost bohatší.
Tím, kdo porušuje pravidla dodávky teplé vody je společenství. Vlastník tedy dá podnět SEI, ta zahájí správní řízení. Případnou pokutu udělenou společenství mohou vlastníci vymáhat na členech výboru, kteří svou nečinností škodu zavinili.
Dále vzniká vlastníkovi bytu nárok na finanční kompenzaci za snížení kvality bydlení (vada dodávky TUV). Uplatní se vůči tomu, kdo měl TUV zajistit, tedy vůči SVJ.
lake
Pane Filipe, my taky máme omezení dodávky teplé vody mezi 22. a 6. hodinou. Však taky to, co je po 22. hodině, neřešíme. Nám ale přestává téct mnohdy už ve 21:15. Ve 21:45 už mívá jen okolo 28°C. A to se mi zdá dost brzy. Tomáš
Acha – bacha
Družstvo. Já si to nějak neuvědomil.
Měl jsem vlčí mhu z té zelené úsporám.
Jinak je opravdu jediné reálné přizvat odborníka, ale jistě ne SEI.
To je pro někoho, kdo bude jednat za družstevníka proti družstvu. A to není moc reálné.
Brrr!
Ale držím palce.
Filip, Praha 42 – POSTOLOPRTY, 566a567@seznam.cz
Dobrý den, také teď řešíme problém s teplou vodou. Náš dům-novostavba je rozdělen na polovinu, s dvěma vchody. Já bydlím v tom druhém vchodě, který je vzdálenější od výměníku a bohužel jen na naší stoupačce a bytů v řadě vedle /tedy se to týká zhruba 8 bytů z 32/ je neustálý problém s teplou vodou.Někdy teplá teče, někdy musíme odpustit celou vanu než se dá vykoupat. Po místním šetření spolu s teplárnami, vodákem,výborem i SBD bylo zjištěno,že na naší stoupačce v nejvyšším bodě chybí odvzdušnovací ventil/tedy chybějí všude,ale u nás byla menší osazenost-ještě nebyly prodané vrchní byty,takže se prý mohlo více zavzdušňovat/, jinak prý je všechno OK, teplota na výměníku 50–55C, od tepláren tedy vše OK. Bohužel po instalaci ventilů to chvíli fungovalo, teď opět ne. Dle zhotovitele novostavby pomůže instalace ventilů na každé stoupačce,ale tím si osobně nejsem jistá. Spíš mám dojem,že jde o jiný problém v cirkulaci. Dle přečtených příspěvků si nejsem jistá,který nejlépe odpovídá naší situaci. Může někdo poradit??? Bohužel stavebni firma jde tak trošku do insolvence, takže se to přes ně řeší pomalu..Děkuji
Poslední komentáře