Problém s poplatkem z prodlení

Dobrý den,

na vyúčtování za rok 2014 mám přeplatek ve výši 2760 Kč.
K dnešnímu dni mi ale nebyl vyplacen hotově ani připsán na účet, ačkoli si SVJ účet pro účel vracení přeplatků vyžádalo již v březnu 2015. Mám několik dotazů

(1) zda a jak dlouho mám vyčkávat než za cca 40Kč (za jednu doručenku) budu muset SVJ připomenout, že mi má přeplatek vrátit. Mohu v tomto případě požadovat i náklad na upomínací poštovné (těch 40Kč) ?

(2) jak konkrétně se spočte „poplatek z prodlení“ podle §13/2 např. bude li mi SVJ dlužit dejme tomu do 2.2.2016 ((2.2.2016)-(6.9.2015)=149dní)?
Tedy počítá se „poplatek z prodlení“ tzn. 1 promile dlužné částky za každý den prodlení takto: 149*0.76+2760 =3171.24Kč nebo se jedním promile násobí dlužná částka z předchozího dne =3200.019Kč ?

(3) sousedka mi řekla, že ona svůj přeplatek srovná zápočtem vůči záloze na následující kalenářní měsíc. Tím se ale zbaví možnosti inkasovat svůj nicotný „poplatek z prodlení“ podle §13/2 (nevím zda se má vlastník vůbec SVJ připomínat, protože je svobodnou věcí SVJ zda chce nebo nechce být v prodlení podle §13/2 zák.67/2013, může to tedy být záměr SVJ).
Je správné přeplatek započítat nebo správnější čekat až SVJ řádně přeplatek převede (ať již hotově nebo bankovním převodem) ?

(4) emailem mi zástupce výboru předběžně (už v květnu) napsal, že mi přeplatek může být údajně „vyplacen“ i vystavením nižšího předpisu záloh na nějaký měsíc. Náklad na vyjmutí jedné platby na změnu trvalého příkazu (bankovní převod) je pro mne nezanedbatelný a hlavně jde k mé tíži. Musím takový způsob vyrovnání akceptovat? A pokud ne, co mám proti tomu podniknout, pokud k němu SVJ přistoupí (třeba do konce září)?

Naše pravidla (z r.2007) pro rozúčtování ani hospodaření nic na co se zde ptám neobsahují.
Můžete mi poradit, prosím?