GDPR
Existuje nějaké shrnutí, na základě čeho může společenství vlastníků bytových jednotek zpracovávat osobní údaje vlastníků, aniž by vyžadovalo podepsané souhlasy? A na základě čeho může zpracovávat osobní údaje vlastníků externí správcovská společnost, aniž by vyžadovala podepsané souhlasy? Správce nám připravil formuláře, které máme rozdat vlastníkům, které musí podepsat a ověřit svůj podpis, jedno pro výbor, druhé pro správce. Musíme to stihnout do konce roku, prý jsme prošvihli nějaký termín. Jde o 158 bytů a vůbec se nám do akce nechce, ani na schůze nejsme schopni sehnat všechny vlastníky, natož taková byrokracie, se kterou nás většina pošle někam. Správce nám vyhrožuje výpovědí, prý za nás nebude platit pokuty kvůli našemu nepořádku v domě.
Ověření podpisů je nutné v případě osobní nepřítomnosti. V případě osobní přítomnosti údaje ověří člen výboru nebo pověřený pracovník ze správce nemovitosti. Když správce přijímá dokumenty od nového vlastníka, musí ověřit jeho totožnost, což je samo o sobě zpracování osobních údajů. Pokud koupi jednotky oznamuje písemně, musíte ověřit podpis např. u České pošty nebo u notáře. Nezapomeňte, že uvádíte číslo bankovního účtu, kam vám bude správce vracet přeplatky. Nebo snad chcete, aby správce zaevidoval u vaší jednotky číslo bankovního účtu podvodníka, který se bude vydávat za vás? Správce nese zákonnou odpovědnost za své konání. Tak se prosím nedivte, že je opatrný. Jen plní své povinnosti a různí kverulanti mu je znepříjemňují. Měli by se léčit.
„Když správce přijímá dokumenty od nového vlastníka, musí ověřit jeho totožnost.“ To přece není pravda. Jaké dokumenty by měl správce přijímat? Nový vlastník je zapsaný v Katastru a to je pro zapsání do seznamu vlastníků bytů v domě dostačující. Správce není žádým kontrolorem toho, kdo je kdo. Vlastník má zapsanou adresu v Katastru, na tuto adresu se mu pošle prokazatelně předpis plateb a co chcete dál kontrolovat? Zda ná čisté podvlékačky, nebo co? Vlastník se musí starat sám, aby ty peníze nedostal podvodník. A pokud se domníváte, že nějaký smluvní správce má nějakou odpovědnost, tak to jste mimo mísu.
Nevím, jaké dokumenty by měl pracovník správce přijímat od nového vlastníka. Nabyvatel pouze oznamuje nabytí jednotky a k tomu sděluje svoje jméno, adresu, počet osob. Údaje nemusí nijak dokládat. Četnou praxi blbů z SBD, kteří vyžadují originály kupních smluv (které pak kopírují a archivují), originál výpisu z katastru nemovitostí, vyplněné formuláře na hlavičkovém papíru SBD, je nutno odmítnout. Předpokládám, že profesionální správce má přístup do katastru nemovitostí. Patrně nabyvatel rovněž sdělí telefon, email a číslo bankovního účtu. Jediný dokument, který bych ukázal, je předávací prokol se zapsanými stavy vody, pracovníkovi správce ale stačí stavy měřičů jen poznamenat do softwaru, nepotřebuje kopie. Všechny tyto údaje však SVJ zpracovává na základě zákonného zmocnění, popř. na základě oprávněných zájmů. Skutečnost, že fakticky údaje přijme pracovník tzv. operativního správce na tom nic nemění. Operativní správce mám mít s SVJ uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů a zaměstnanci této firmy mají příp. projít školením, jak údaje zabezpečí správcovská firma je už na ní.
Správci často vymýšlejí blbosti a často záměrně klamou. Pro ně jde o byznys.
Před 4 roky správci strašili svoje klienty, že MUSÍ přijmout nové stanovy, protože to nařizuje NOZ a hrozí pokuta 100 000 Kč. Za nové stanovy účtovali desetitisícové částky. Zákon nic takového nenařizoval, pouze požadoval přizpůosbení zákonu. Mnoho stanov bylo v pořádku a nebylo třeba nic měnit. Některé stanovy bylo nutno pozměnit (např. místo pověřený vlastník bude předseda apod.).
Po roce 2020 budou SVJ nucena (po novele NOZ) přizpůosbit prohlášení vlastníka. Tedy čekám nabídky na „zpracování nového prohlášení, protože jinak hrozí pokuty“.
Nám letos na jaře od správce přišla nabídka, že nám za 80 000 Kč „nastaví GDPR“ a když se ozveme do 3 dnů, poskytnou nám 50% slevu. A že když „GDPR nenastavíme“, hrozí nám pokuta 20 000 000 EUR. To už hraničilo s šířením poplašnéí zprávy. Věřím, že mnoho předsedů takové sdělení vylekalo, do 3 dnů zareagovalo a službu objednalo.
Také nám neustále někdo nabízí hlídání katastru, hlídání insolvencí a hlídání exekucí.
Podobné obchodní nabídky nám chodí neustále (vesměs nabídky na revize, které aspoň mají zákonné opodstatnění a nějaký reálný užitek).
Abych to tedy shrnul, poslal bych je do háje.
Pane Výborný,
musíte pouze umřít. :-))
Takového správce bych hnal, protože evidentně nerozumí své práci. Ověřené podpisy se souhlasem jsou samozřejmě nesmysl. Asi nechápe, že správce je tu pro SVJ a nikoliv SVJ pro správce.
Vpravo nahoře je rubrika Hledat. Zadejte heslo GDPR a může si tu počíst.
Že nejsou v SVJ potřeba souhlasy se zpracováním OÚ píšu třeba zde:
http://www.portalsvj.cz/…ani-dle-cl-6
Naopak pokud budete požadovat souhlasy k věcem ke kterým nejsou potřeba, tak porušujete GDPR.
Hezký den!
Pavel
Musím upozornit, že mnoho správcovský firem nerozumí v GDPR pojmu „správce“, domnívají se, že jde o ně a nechápou, že správcem údajů je SVJ.
Stejně tak si mnoho správcovských firem plete pojem „správce“ v NOZ a pojem „osoba odpovědná za správu domu“, v obou případech se domnívají, že jsou těmito osobami oni.
Je šílené tyto názory pak někomu vyvracet a vysvětlovat kolegům z jiných výborů z okolí, jak to vlastně je. Často bohužel stejně uvěří pracovníkům správcovské firmy,protože oni jsou přece profesionálové a „správu domu dělají 20 let“.
Potom se nedivím v praxi těmto nedorozuměním.
TN.,
v takovém případě používám metodu zaseknutého gramofonu, stále si asertivně vedu svou a dokládám to citacemi z předpisů.
Naštěstí jsem na silnější straně, protože já proplácím faktury. A na to dodavatelé slyší, i když si asi stále myslí své.
Hezký den!
Pavel
svj zpracovává úsobní údaje vlastníků bytů ze zákona a nepotřebuje k tomu žádné souhlasy. Smluvní firmě, podle vás správcovské, předává kompetence ke zpracování svj tím, že s ní podepíše smlouvu. Taky k tom tato firma nepotřebuje souhlas vlastníků. Odpovědnost má ale svj ne správcovká firma. Váš správce si vymýšli hovadiny, hoďte mu to na hlavu. BuĎte svéprávní a netancujte tanečky tak, jak velí nějaká správcovská firma. Správce vám vyhrožuje výpovědi. Tak buďte rádi a chněpněte po té výpovědi, protože spolupracovat s takovým blbem nemá smyslu. Vemte ho za slovo, uvidíte, jak se bude cukat a žádnou výpověď vám nedá ani nepodepíše. Vždyž má z toho, jak tam s vámi cvičí, pěkné nadstardardní přijmy.
Poslední komentáře