V měsíci září jsme obdrželi vyúčtování,žádal jsem další informace navíc (tabulky spotřeb, koeficienty,nucené teplo,korekce±40 %), neobdržel jsem, podal jsem reklamaci. Část mých požadavků byla vyvěšena výborem SVJ na nástěnku (§7/2f Vyhl.372/2001 Sb.)ještě před obdržením odpovědi na reklamaci. Nejdříve mi odpověděl správce:

1.Správce odmítá, že by vyúčtování bylo neúplné, uvádí, že vyúčtování obsahuje vše pro kontrolu v mém bytě.Dále uvádí, že se k vyúčtování v žádném případě nepřikládá tabulka spotřeb tepla a TV v Kč -všech bytů.Mé vysvětlení o §7/2f „je mylné.“ „Každý uživatel si může sám zkontrolovat vyúčtování služeb pro svůj byt.“

2. Nucené teplo:10%.Na mé poukázání, že vyhláška tento pojem nezná, firma Inmes uvádí, že podíl nuceného tepla se liší podle výšky budovy (do 6 podlaží a nad 6podlaží).Průmměr potrubí = DN 25 – 32. (Pokud by se dodržela Vyhláška a účtovalo by se ZS=40%, SS=60% tj. firma by nám účtovala méně, ale při účtování 40:50:10 % mému bytu je účtováno mnohem více = cca o Kč1000).

3.Koeficienty jsou naprogramovány přímo v indikátorech a naměřené hodnoty jsou již korigovány přestupovým a výkonovým koeficientem.Ko­eficienty jsou k nahlédnutí u předsedy SVJ.Požadoval jsem SVJ, neobdržel jsem.

4. Korekce vytápění byla provedena ve výši =-25% (dle správce je to v souladu s Vyhláškou =§4/4 a Metodickým pokynem MMR č.j.28203/2002–71 ze dne 19.12.2002. Vyh­láška platí pro byty i nebytové prostory a proto bylo Metodickým pokynem upřesněno, že maximální odchylka –40% by měla být akceptována pouze v nezbytných a odůvodněných případech, např. u nebytových prostorů.Pro byty je doporučována odchylka =-25%, která odpovídá vnitřní minimální teplotě zajišťující tepelnou stabilitu bytu na úrovni 16–18°C.Rozmezí –25%do +40% používalo SBD. Správce uvádí, že tento postup není v rozporu s Vyhláškou. Vyúčtování je tedy správné, neodporuje Vyhlášce 372/2001 Sb. a moje reklamace je neoprávněná. Téhož názoru je tedy i výbor SVJ. Doposud jsem měl přeplatky, shromáždění odsouhlasilo vysokým poměrem hlasů platbu záloh ve výši 1/12+10%. Máme všichni SIPO,musím dodržet schválenou výši záloh včetně navýšení? Jakým jiným způsobem ještě mohu obdržet požadované údaje pro kontrolu vyúčtování? Děkuji.R.