Jirko vyúčtování tepla se skládá ze základní a spotřební složky. Základní složka se odvíjí právě od zmíněné započitatelné plochy. Spotřební složka se odvíjí od náměrů indikátorů. Ale asi nemá cenu o tomto diskutovat, nyní řešíme reklamaci. Tedy velmi důležité je zdali byla reklamace podána včas (ač si to Lake nemyslí). Pokud jí paní Anna podala teď a vyúčtování jí bylo doručeno v řádném termínu (tedy do 4 kalendářního měsíce po uplynutí zúčtovacího období) tak se vůbec nedivím představenstvu, že se s ní nechce bavit. Pravděpodobně k dnešnímu datu jsou všechny přeplatky/nedo­platky vyřešeny a nikomu se nebude chtít otevírat uzavřenou kapitolu. Pokud ale rozpor s vyúčtováním podala včas tak se jí musí dostat uspokojivé odpovědi. Diskuze, kterou tu rozpoutal Lake a to která část vyúčtování je špatně je dle mého názoru naprosto bezpředmětná. Např. v našem domě dávám pokyn účetnímu aby zaplatil firmě, které pro nás dělá rozúčtování tepla až poté co jsou všechny reklamace vyřešeny. Pokud by si ale někdo stěžoval skoro rok poté co vyúčtování bylo uzavřeno asi bych se s ním také nebavil.