Pane Lake,

i když máte náměry z indikátorů tepla tak 40% či 50% se rozúčtovává na základě započitatelné plochy, nechápu tedy proč zde jak kolovrátek melete dokola že započitatelná plocha je k ničemu. Každopádně ten kdo rozúčtování provádí je povinen je obhájit a dokázat, že jsou dle aktuálních vyhlášek. Tazatelka uvedla že výpočet byl proveden dávno pradávno, v dobách kdy stávající vyhláška ještě nebyla v platnosti. Toto je jeden z argumentů, proč vyúčtování nepřijmout, nemíním tu s Vámi diskutovat o legislativě dávno neplatné (tuto diskusi jste ale začal vy svým příspěvkem z 11. Prosinec 2010 – 13:53). Nepředpokládám, že tazatelka je odbornice na vyúčtování služeb a pokud se jí něco na výši vyúčtování tepla nezdá tak má právo žádat vysvětlení, nejsme tu od toho abychom hodnotili její domněnky. Jen pro Vaši informaci naměřená spotřeba se přepočítává na přepočtenou spotřebu nejen za pomoci polohových koeficientů, ale je uvažován i výkon otopných těles, velikost místnosti atd. Nechápu jak z tokového vágního dotazu můžete poznat že zrovna polohový koeficient je špatně? Máte křišťálovou kouli, nebo si jen hrajete na Všeználka? Jste si jistý že není špatně právě ta započitatelná plocha? Nebo nejsou špatně nastaveny výkony radiátorů? Nebo… a to se tu můžeme dohadovat léta a vy si tu můžete honit triko. Prostě a jasně vyúčtování tepla se paní Anně nelíbí a firma, která je placena za toto vyúčtování je povinna podat vyčerpávající odpověď a doložit jak ke konečnému vyúčtování došla. Pokud ovšem reklamaci provedla v řádném termínu, co já považuji za důležité, vy bohužel ne. Vaše rádobyodborné výkřiky mohou sice neznalé lidi ohromit, ale jsou úplně k ničmu. Nakonec neudělal jste nic jiného než že jste opsal to co jsem napsal o den dřive já. Také jste mi nezodpověděl na otázku jak měníte již odeslaný příspěvek a proč tyto práva má jen někdo?