Možná jsem napsal dotaz trochu nejasně. Náklady na studenou vodu se počítají zvlášť a také jsem je v dotazu nepočítal a dokonce i dotaz zní „teplo pro TUV“. Počítal jsem v GJ, které jsem dělil v poměru 30 ku 70 a vyšla mi suma v GJ, kterou nakonec převedu na Kč. Zrovna tak jsem mohl převést celkové GJ na Kč a celkovou sumu (náklady) rozdělit na 30 ku 70 a vyšel by mi na konec stejný výsledek. To jen tak pro objasnění vzniklých nesrovnalostí.
Odpověď jsem od Vás dostal a děkuji, že jste potvrdil mou doměnku, že dodavatel tepla NESPRÁVNĚ vypočítává ZS a SS. Na tuto nesrovnalost jsem přišel až nyní, kdy se mi do rukou dostala faktura za dodávky pro celý dům. Zjistil jsem, že dodavatel prováděl vyúčtování celá léta chybně a tím byly náklady na ohřev teplé vody ve spotřební složce uměle zvyšovány o desítky %. Př. náklad na ohřev m3 byl ze správných 109 Kč zvýšen na 135 Kč. Jde nějak zpětně vymáhat vzniklé neoprávněně navýšené náklady? Vím, že je lhůta na reklamaci min. 21 dní. Z vyúčtování pro jednotlivé domácnosti se bez celkové faktury pro celý dům nedá resp. nedalo zjistit,že počítají resp. dělí, poté sčítají a následně opět rozdělují ZS a SS. Vyúčtování se jevilo jako správné a nebyl důvod pro reklamaci v zákonné lhůtě. Nyní vyšly najevo mnou popsané skutečnosti. Jak tedy nyní správně postupovat a sjednat nápravu vzniklých škod? Podat trestní oznámení????
Poslední komentáře