Dobrý den, ráda bych reagovala, jelikož naše zkušenosti s firmou Kone jsou naprosto otřesné. Arogance nám přiděleného technika a jeho neschopnost jakékoliv opravy je do nebe volající. Když konečně technik dorazí na vyžádanou opravu, tak nejenom, že opraví pouze provizorně, ale vždy se mu povede okamžitě vytvořit novou závadu. A jeho odpověď je vždy stejná " já nevím co se stalo a jak to opravit, ale musíte si požádat o další opravu na tuhle jsem sem nepřijel". Bohužel ani vedení Kone neumí tuto situaci řešit. O cenách oprav raději nebudu mluvit. Toto se děje již celý rok co jsme převzali dům jako družstvo. Jsme si plně vědomi, že výtah není zcela v pořádku, jelikož původní správní firma našeho domu to vůbec neřešila a práci (nepráci)Kone nekontrolovala, ale pouze platila. Nyní už jsme rezignovali a hledáme novou a spolehlivou firmu, která by byla ochotna s námi spolupracovat. Tímto prosím pana Peška o kontakt na zmiňovanou firmu.