Paní Masopustová,
pan ivo6 správně upozorňuje na přepočítávácí koeficienty, takže doplňuji:

(1) Vyžádejte si písemná pravidla (tabulku) pro stanovení koeficientů polohy pro Váš dům. Není-li, podejte písemně reklamaci vyúčtování a neplaťte doplatek. Pokud ji dostanete, můžete požádat o posouzení odborníka.

(2) Požádejte o sdělení, jak je vyjádřen koeficient výkonu tělesa (výkon při jakém tepelném spádu? Vycházejí z typového listu výrobce?)

(3) Zeptejte se, zda je některý z koeficientů přímo naprogramován v elektronických indikátorech na radiátorech (to znamená, že přímo ovlivňuje zobrazenou hodnotu na displeji). Pokud ano, sdělte, že rozúčtování je nepřezkoumatelné, protože nemůžete zkontrolovat co je skutečně naprogramováno v indikátorech v celém domě. Požádejte, aby Vám hodnověrně doložili naprogramované hodnoty pro všechny indikátory v domě. Pokud Vám to neprokáží, podejte písemně reklamaci vyúčtování a neplaťte doplatek. Způsob jak to prokážou je jejich věc.

(4) Zkontrolujte, zda vaše koeficienty (2.0664, 2.2262, 2.2262) odpovídají vynásobení obou koeficientů (1) a (2).

(5) Nechte si předložit tabulku všech bytů a místností s přidělenými koeficienty, hodnotami náměrů a výslednými dílky. Máte na to právo podle § 7 odst. 3 vyhlášky 372/2001 Sb.. Zkontrolujte, zda byty ve stejné poloze, stejně orientované ke světovým stranám a stejného půdorysu mají též stejné koeficienty. Pokud ne, žádejte vysvětlení. Pokud Vám tabulku nepředloží, podejte písemně reklamaci vyúčtování a neplaťte doplatek.

(6) Požádejte o informaci, zda a u kterých bytů byly použity korekce do odchylky -40% od průměru a u kolika bytů byla korekce na horní hranici +40%.

Lhůta pro reklamaci je povinně součástí písemného vyúčtování. Nesmí být kratši než 21 dnů.

lake