Dobrý den Lenko, my máme taky okna od Vekry a bohužel jsme jedno okno museli po montáží taky reklamovat. Nevím, jestli to udělali oni při instalaci nebo my při rekonstrukci, ale na jednom okně byly škrábance na několika místech. Normálně jsem zvedli telefon, zavolali do Vekry a vysvětlili jim o co jde. Do týdne se na okno přijel kdosi od nich podívat a do dvou týdnu okno spravili. Všechno to vzali na reklamaci, takže jsme jim ani nemuseli nic platit. Zkuste jim taky první zavolat.