Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jak správně postupovat při reklamaci stavebních prací?Na podzim jsme dělali rekonstrukci střechy a komínů,až po předání díla, kdy jsme si pozvali kominíka k vyčištění a revizi komínů nám zjistil jisté nedostatky co se týče komínů.Sepsala jsem reklamaci firmě a telefonicky jsem je o tom informovala.Prav­děpodobně musím ještě poslat reklamaci doporučeně majiteli firmy.Jaké jsou lhůty na vyřízení reklamace?Musím ještě něco zařídit?Děkuji