Dobrý den,

jako SVJ jsme odkoupili před rokem od města kotelnu, poté jsme uzavřeli smlouvu o pachtu s firmou na dodávku tepla a provoz kotelny, která již v předchozích letech spravovala kotelnu pro město. Nyní jsme obdrželi finální vyúčtování za loňský rok, které téměř jednou tolik převýšilo očekávané náklady za teplo, které jsme podepsali ve smlouvě a byly na ně stanoveny zálohy. Zvýšila se nečekaně spotřeba za celý dům oproti předchozím létům a také o více než třetinu cena za jeden GJ. Bohužel ve smlouvě o pachtu byla samozřejmě předpokládaná cena a nebyla zastropovaná. Finální fakturu SVJ uhradí, ale i tak bychom rádi podali reklamaci. Prosím, máte s tímto někdo zkušenost, zejména co si ohlídat a na co máme v reklamaci nárok?

Děkuji, Pavlína Sch., předseda SVJ