Václave, ono se neplatí jen podle toho, kolik vy protopíte, tj. kolik vám to „naměří“. pokud topíte moc málo (a to dle vašeho vyjádření evidentně topíte), platíte něco jako „pokutu“, protože ostatní byty na vás doplácí, vytápí vás a vy je „ochlazujete“. totéž, pokud někdo zase přetápí, tak je mu také napočítáno víc. je to trochu složitější, tady v diskuzích si to můžete taky najít. nevím, co chcete reklamovat. částku asi nelze, reklamovat lze to, v čem spatřujete chybný výpočet, odečty, apod. ale to, že doplácíte víc než jindy samo o sobě ne. na městě vám to nevysvětlí, jak se účtuje teplo?