„…Nový způsob rozúčtování nákladů na vytápění je vytvořen na základě chráněného know-how a řeší zásadní, systémové nedostatky dosavadních způsobů rozúčtování:…“

Na základě písemné žádosti příjemce služeb je poskytovatel služeb povinen nejpozději do 5 měsíců po skončení zúčtovacího období doložit příjemci služeb náklady na jednotlivé služby, způsob jejich rozúčtování, způsob stanovení výše záloh za služby a provedení vyúčtování podle tohoto zákona a umožnit příjemci služeb pořízení kopie podkladů

Zkuste nám pane Inženýre vyjasnit (pokud možno srozumitelně i pro lidi s podprůměrným rozumem), zda Vaše „obchodní úvaha“ 150Kč/radiátor (tzn. pro 50-bytů/SVJ a 4-radiátory/byt, cena Vášeho know-how cca 30.000) zahrnovala i situaci, co bude až příjemce služeb (vy ho z nějakého, zřejmě sofistikovaného důvodu stále nazýváte „konečný spotřebitel“) bude nekompromisně TRVAT na předložení VŠECH podkladů ze kterých vyúčtování vychází a doložení ZPŮSOBU rozúčtování.

Zkuste tedy zcela konkrétně vysvětlit jakou máte připravenu metodiku pro SVJ která by chtěla Váš program HC-A použít a na které se příjemce služeb obrátí s touto žádostí. Předpokládejte, že příjemce je zarputilý a otravný a odmítá Vámi spočítaný nedoplatek zaplatit. Argument, že by se SVJ mělo SVJ obrátit na soud – přeskočte, to SVJ nakonec bude nuceno udělat, nicméně bude zřejmě u soudu vysvětlovat, proč použilo „Vaše chráněné know-how“ a nedostálo tak liteře zákona.