Dobrý den,

chtěla bych poradit s problémem v naší bytové jednotce v SVJ. V kuchyni je plastové okno s kovovým vnitřním rámem. K tomuto oknu vede na vnější omítce prasklina, skrz kterou tam po několik let vzlínala vlhkost, která zapříčinila korozi kovových částí plastového okna. Celý dům je pojištěn a tuto skutečnost jsem na pojišťovně SVJ nahlásila. Byla mi však zamítnuta. Jak mám dále postupovat, když mi zanedbání praskliny na společné vnější omítce způsobilo korozi okna a jeho nefunkčnost?

Děkuji Kozáková