Dobrý den,

potřebovala bych poradit ohledně reklamace nedoplatku vyúčtování na našem bytě. Přišel nám nedoplatek na částku přes 10000kč, což se nám zdálo hodně a tento nedoplatek jsme u najaté účetní firmy našeho SVJ reklamovali. Jednatelka nám 20.10.2014 pot­vrdila, že tato částka byla opravdu neoprávněná, protože jednu platbu napočítali jinému bytu. Jenže doba splatnosti na částku přes 10000kč byla už pryč. Čekali jsme tedy na další komunikaci, kdy nám doba splatnosti bude dána na tu novou částku 4968kč. Jenže jaké bylo naše překvapení, když nám za krátkou dobu přišel dopis od inkasní agentury na částku 8300kč. Takže my věděli o novém nedoplatku od 20.10.2014 a od inkasní agentury jsme dostali dopis 7.11.2014. Chtěla jsem se zeptat, jestli byl tento postup ze strany našeho SVJ v pořádku? Požaduji totiž navrácení celé částky, kterou si inkasní agentura napočetla vrátit.

Děkuji předem za odpověď.