Dobrý den, chtěl bych se zeptat na vyúčtování tepla a jeho výpočet. Manželka minulý rok prodala byt, kde jsme požadovali od správní firmy provést odečet indikátorů na radiátorech. Správní firma nás informovala, že odečet se dělá až na konci roku a poměrově se rozdělí spotřeba na manželku a novou majitelku, což je 8 měsíců na manželku a 4 měsíce na novou majitelku. Na začátku, května přišlo vyúčtování kde byl použit poměrový výpočet dle zákona. Bohužel za týden přišlo další nové vyúčtování, kde byl použit jiný výpočet a to na základě toho, že nová majitelka provedla odečet indikátoru tepla společně s předsedou SVJ a odečet podepsali. Bohužel, ale k odečtu nebyla přizvána manželka, aby odsouhlasila stavy indikátoru. Proto prosím o informaci zdali je možné vycházet při výpočtu spotřeby tepla s odečtu, který není odsouhlasen manželkou jakož to majitelkou do 8 měsíce. Vyúčtování tepla jsme reklamovali a odezva byla taková, že přišlo další v pořadí třetí vyúčtování a opětovně s jiným výpočtem tepla a zamítacím dopisem k naší reklamaci. Proto prosím o informaci zdali je možné vycházet při výpočtu spotřeby tepla s odečtu, který není odsouhlasen manželkou jakož to majitelkou do 8 měsíce.

Děkuji Petr