Jev, který popisujete, je tzv. vzduchová a kročejová neprůzvučnost a je stanovena normou ČSN 730532. Stavebník byl povinen tuto normu dodržet. Zda hodoty této neprůzvučnosti odpovídají normovým hodnotám, dá se změřit, nejlépe akreditovanou laboratoří (pro případ následného sporu).

Pokud se domníváte, že tyto hodnoty „nejsou normální“, doporučuji si nechat udělat toto měření a podle jeho výsledku podniknout další kroky. Funguje již ve Vašem domě SVJ? Pokud ano a na tuto nízkou neprůzvučnost si stěžuje více vlastníků, mohlo by alespoň toto měření provést SVJ – jedná se o vlastnost společných částí domu.

Není nijak výjimečné, že stavebník, aby ušetřil, „ošidí“ zvukovou izolaci mezi byty. Obdobný problém jsme řešili i u nás, je to běh na dlouhou trať.