Agentura BYT, spol. s r.o.
Adresa webových stránek
Obec
Poznámka
Správa nemovitostí – kompletní služby (předpis a evidence plateb, vedení účetnictví, vyúčtování služeb, technická správa), převody bytů do vlastnictví, výběrová řízení.
Víte jaké kroky podniká Agentura Byt, pokud vlastníkovi vznikne vůči SVJ dluh?
- Pokud není AG Byt vyzvána k vymožení dluhu, nedělá sama od sebe nic.
- Agentura Byt na dluh přijde zpravidla až po několika měsících po jeho vzniku.
- Až do čtyř měsíců po vzniků dluhu informuje SVJ o dlužníkovi.
Ne, opravdu to není vtip. Spontánní aktivitu, spojenou upomínáním vlatníků nečekejte.
A co že to má AG Byt vlastně mimo jiné za povinnosti?
- Předepisovat a kontrolovat veškeré zálohové platby (na úhradu nákladů spojených se správou domu a na úhrady za plnění spojení s užíváním jednotky),
- vymáhat dlužné platby včetně příslušenství jakož i náhrady za škody na spravovaném majetku (vedení přehledu neplatičů, upomínky, příprava podkladů pro žaloby, součinnost v průběhu soudních řízení)
M. Zajíc
My máme s touto agenturou nejlepší zkušenosti i v oblasti komunikace dluhů. Splátkové kalendáře, příprava soudů, soudy – v pohodě.
Vážený pane Zajíci, je nám líto, že jste s našimi službami nespokojen. Pokud uděláme chybu, tak samozřejmě nemáme problém tuto přiznat. Není nicméně naší chybou, pokud odmítneme plnit Vaše požadavky, které jsou nad rámec uzavřené smlouvy.
Výpověď smlouvy z naší strany byla reakcí na dlouhodobé neshody v naší spolupráci, nejednalo se o reakci na události posledních týdnů. Nehodlám zde komentovat veškeré Vaše příspěvky, neboť diskutující nemohou problém pochopit bez znalosti celého kontextu událostí.
Jan Trefný
jednatel Agentura BYT, spol. s r.o.
Víte, co udělá Agentura Byt, když začnete trvat na důsledném dodržování smlouvy? Pošle vám výpověď :-)
Tak je předběhněte a výpověď jim dejte vy. Aspoň jim zbude víc času na nás a budeme s nimi ještě spokojenější.
Agentura Byt je z mého pohledu organizace, která v oblasti technické dlouhodobě neplní smluvené činnosti a dovoluji si tvrdit, že v prvním a druhém kvartále 2014 klesla kvalita jejích služeb na samotné kvalitativní dno.
V oblasti účetní nemám výhrady.
Jednatelka společnosti dlouhodobě nereaguje na emaily, nekomunikuje.
Tyto emaily jí byly zaslány v poslední době
23. 4. 2014, 21:24:51 pravidelné činnosti v domě 769–770
3. 6. 2014, 10:46:43 FW: pravidelné činnosti v domě 769–770
17. 6. 2014, 17:09:57 – pravidelné činnosti v domě 769–770 –
opětovné neplnění smlouvy
18. 6. 2014, 17:12:12 Re: rozbité dveře v 769
Odpověď nebo vyjádření jsem do dnešního dne 24. 6. 2014 neobdržel.
Typický průběh problému:
- Zjistím problém, protože na pravidelnou domluvenou kontrolu domu jednoduše nikdo nepřijde.
- Objednám odstranění problému u AG Byt
- Zkontroluji si, zda AG Byt zajistila objednávku. Zjistím, že nikoliv.
- Objednám si odstranění problému sám a a AG byt informuji, aby již nic neobjednávala.
Hovořím pouze za naše SVJ. Třeba je to někde lepší.
Miroslav Zajíc
Tato činnost nebyla Agenturou Byt dlouhodobě plněna v rozsahu a kvalitě, jakou jsme si domluvili. Přistoupil jsem ke kroku, kdy bude na nástěnkách v našich dvou vchodech vyvěšena tabulka. Agenturu jsem pak požádal, aby pracovník, který dům kontroloval, napsal do tabulky: datum kontroly domu, své jméno, zjištěné závady a podpis.
Paní Trefná na můj email zareagovala takto:
Dobrý den, pokud se nemýlím několikrát jsem Vám sdělila, že tabulku budeme ignorovat. Máme svůj zavedený způsob kontroly.
S pozdravem
Naďa Trefná
jednatel
Přístup tohoto dodavatele služeb je poněkud zvláštní.
My tuto agenturu využíváme pouze k vedení „papírů“, občas využijeme služeb právníka.
Na zjištění toho, co se nám v baráku rozsypalo si stačíme sami. I na případné opravy nebo jejich zajištění.
A jsme naprosto spokojeni.
17. 6. 2014 byl jednatelce AG Byt byl zaslaný vytýkací email s upozorněním na opakované neplnění smlouvy a s žádostí o vyjádření. Emailu se do dnešního dne nikdo nevěnoval.
Miroslav Zajíc
Nikdy jsem se nesetkal s tak negativním a přístupem k zákazníkovi ze strany dodavatele. Nikdy jsem neviděl takovou neochotu přiznat chybu, pokud na ní upozorníme. Nikdy jsem neviděl takovou ignoraci.
Agentura Byt – naprosto nepružná společnost, panoptikum zvyků, které bych čekal spíše na OPBH.
Jakmile to bude možné, měníme správcovskou firmu.
Brečíte tady příliš dlouho a zbytečně. Pokud s agenturou nejste spokojení tak jí změňte. Není nic jednoduššího.
Poslední komentáře