Reklamace vyúčtování

Vložil Karel (bez ověření), 13. Červenec 2014 - 20:13 :: Ostatní

Dobrý den. Správce nám udělal vyúčtování služeb spojených s užíváním domu, které bychom rádi reklamovali… Je někde zakotveno, do kdy musí předsednictvo BD zaslat reklamaci na výše uvedené vyúčtování…? V zákoně 67/2013 Sb. jsem bohužel nic nenašel.. Vyúčtování jsme dostali na konci května a bojím se, aby nebyla lhůta promlčena… Netuším, jak bychom to poté řešili… Předem děkuji za odpověď. Karel

Štítky (beta): Přidejte nový štítek vepsáním, smažte kliknutím na křížek (pouze pro přihlášené). Zobrazte další diskuse s daným štítkem kliknutím na štítek. Seznam štítků.

Přidat komentář

Reklamační lhůta by

Vložil Zdeněk II (bez ověření), 16. Červenec 2014 - 15:39

Reklamační lhůta by neměla být kratší 21 kalendářních dnů, měla by být současně uvedena na vyúčtování. Pokud se jedná o reklamaci vyúčtování služeb poskytovaných za užívání bytu v zúčtovacím období 2013, pak uvedený zákon 67/2013 Sb. ne něj nedopadá, protože je účinný až od 1.1.2014.

Zdeněk II

odpovědět

Reklamace vyúčtování (1)

Vložil Josef Soukup, 14. Červenec 2014 - 18:04

Reklamovat vyúčtování není nic „nemravného“ a správce by se neměl zlobit. Nevím jaká je doba pro reklamaci, ale v každém případě je třeba ji podat písemně hned, jak zjistíte nesoulad.

Po uplynutí reklamační doby se totiž rozesílají složenky na přeplatky a nedoplatky. Potom už je obtížné a nákladné dělat nápravu. Proto je nutné ihned se spojit se zpracovatelem vyúčtování a jednat s ním. Jméno a telefonní spojení na zpracovatele by mělo být uvedeno na dokumentu, který rozporujete.

odpovědět

Reklamace vyúčtování

Vložil poradce (bez ověření), 14. Červenec 2014 - 9:19

Nejde o zákon ale o Předpis č.67/2013 sb. Lhůta k podání reklamace je stanovena ve vyúčtování??????

poradce

odpovědět

Reklamace vyúčtování

Vložil bflm (bez ověření), 14. Červenec 2014 - 9:22

Jedná se o zákon č. 67/2013 Sb. V jakém oboru radíte???

odpovědět