jak si prosadit novou střechu a zateplení domu

Dobrý den, před rokem jsme se nastěhovali do panelového domu,SVJ.Bohužel jsme neznali závady na bytě, protože bývalí vlastníci nám jej prostě nesdělili a v létě jsme neměli možnost nějaké nedostatky odhalit. Nicméně se nám už loňskou zimu stalo,že v zimě, jakmile začalo sněžit,nebo i v létě,když začalo více pršet jsme měli mokré stropy převážně v rozích místností, vlivem špatného stavu střechy, ke kterým se přidává i plíseň. Po ústní snaze o řešení s paní co dostala správu domu na starost jsme se dozvěděli,že i ona,která bydlí pod námi má vlhké zdi a v zimě plíseň.Řešením dle ní je abychom si dali nábytek dále od stěny,více větrali a stříkali savem. (cenná rada řekla bych).My jsme si ale nekupovali byt o rozleze 85 m abychom z něj užívali ani ne polovinu,protože v domě bydlí jenom samí důchodci, kteří si nejspíš říkají, že oni už tady dlouho nebudou, tak co by to řešili. A pokud jim nevadí žít v plísni,mě ano, protože mám dvě malé děti. před měsícem jsem to tedy vyřešila tak, že jsem odeslala doporučený dopis na SVJ domu i s přiloženými fotografiemi našeho stropu a marně čekám na nějaké vyjádření z jejich strany.Zatim jenom poslouchám jak si za našimi zavřenými dveřmi vyměňují názory mezi sebou o tom,proč jsme se sem tedy stěhovali, když nám to tady nevoní a že chceme mít všechno hned a když chtějí něco oni tak to nejde.(jednalo se o věc užívání kočárkárny, kdy nám nefungoval klíč a paní chtěla abych si kočár dávala do smradlavé místnosti, kde doteď skladovali odpad z jejich rekonstrukcí a já sem si dovolila chtít aby mi dali buďto funkční klíč,protože těmi přidělanými odemknout místnost prostě nešlo,nebo aby vyměnili fabku a nechali zhotovit klíč ještě zbylím 7 nájemníkům,hrozný problém, od té doby nás ani nezdraví). Jak mám tedy dále postupovat aby došlo alespoň k opravě střechy, když už ne k zateplení domu,mám vůbec šanci mezi takovými lidmi nějakým způsobem uspět? Děkuji za rady