Máme problém s dodavatelem tepla. Jsme SVJ, které existuje od loňského dubna a stále nemáme uzavřenou fakturaci tepla za loňský rok. Od původního majitele jsme postupně dostávali podklady. Původní majitel měl uzavřenou smlouvu na pronájem kotelny v domě firmě, která jí provozuje. Tuto smlouvu nám předal. Nájemné za kotelnu fakturoval do června bývalý majitel, za 3.Q naše SVJ. Od 4.Q jsme smlouvu o pronájmu kotelny změnili na pronájem za 1 Kč ročně.

Vyúčtování služeb za 1.-3.Q dělá původní majitel od 4.Q naše SVJ. Teplo podle smlouvy odebíral 1.-3.Q původní majitel, ve 4.Q naše SVJ.

Firma dodávající teplo nám kalkuluje náklady za 4Q. Nejprve tvrdili, že musí kalkulovat náklady na kotelnu za rok a ty pak podle odebraného množství tepla rozdělit mezi nás a bývalého vlastníka. Prý podle platné legislativy, příslušný článek nám neukázali. Po reklamaci to opravili, zahrnuli však i náklad za nájem kotelny ve 3.Q. To jsme pochopitelně reklamovali s poukazem, že nám nemohou žádné nájemné kalkulovat, když od 4.Q žádné nájemné neplatí. Oni tvrdí,, že když jsme fakturovali nájemné my, musí jej zahrnout do kalulace nám. Oni argumentují, že je to podle platné legislativy, když jsme nájemné fakturovali my, musí jej zahrnout nám. Dotaz na příslušný článek pochpitelně bez odpovědi.

My tvrdíme, že kotelna je sice táž, ale my a bývalý vlastník jsme zcela jiné subjekty a dodavatel musí každému z nich kalkulovat pouze náklady vztahující se k období, na nějž měl smlouvu a v němž odebíral teplo.

Debata se točí stále dokola už několik měsíců a my nemůžeme stále udělat vyúčtování služeb. Poraďte, jak postupovat dále vůči dodavateli. Má smysl obrátit se na regulační úřad? Má někdo zkušenost? Jestli byl někdo schopen, přečíst to do konce a chápat, poraďte.