Některé orgány veřejné moci trvají na písemné komunikaci a ústní jednání nepřipouštějí, jiné OVM trvají na ústní komunikaci a písemnou komunikaci nepřipouštějí. Je možné se v tom nějak vyznat? Skutečně mohou OVM odmítnout sdělení učiněné jinou formou, a pokud je již učiněné, tak k němu nepřihlédnout? Google: zásada ústnosti, zásada písemnosti.