Vyúčtování jsem začala řešit ke konci května. Podávala jsem reklamací, že mi tam započítali nedoplatek za rok 2018 , ale byl uhrazen a taky na částku za út.Na konci června jsem psala paní jak to vypadá, v ke konci července mi dala vědět,že je to opraveno a připraveno k vyzvednutí. Vyzvedla jsem a zjistila, že sice nedoplatek za 2018 odečetli ,ale za út se nikdo nevyjádřil. Pak jsem volala a řešila , co tedy dál a tím,. Poslala jsem opět písemnou reklamaci a čekám, co bude. Našla jsem si tento portál, tak jsem se zkusila zeptat, jestli mi někdo neporadí.