Dobrý den, bydlím v bytě v OV v posledním patře. Již přes rok mi do bytu na několika místech zatéká (na stěně jsou mokré fleky objevuje se tam i plíseň a z venku na fasádě jsou přesně v místech zatékání patrné fleky). Firma, která nám dělá správu nemovitosti, ke mě poslala pracovníka. Ten vstoupil do bytu a už od dveří začal vykřikovat, že máme extrémně vlhký byt, že máme květiny na okně, což sice máme, ale v úplně jiné místnosti, než je problém. Na firmě a výboru svj pak pán napovídal ještě další lži, které podporují teorii o extrémně vlhkém bytu a tím pro ně problém skončil. Takže už přes rok vždy dojdu na správu tam mi řeknou, že je vše vpořádku jen musím víc větrat. Popř. že jak to bude možné, tak se mrknou na střechu, nebo že se mrkli na střechu a vše je tam vpořádku. Ostatním lidem v domě vysvětlili, že až se dům zateplí problémy s mokrými fleky se tím vyřeší. Soudě podle fasády si myslím, že zatéká ve více bytech, ale v domě žijí převážně důchodci, kteří asi nemají chuť ani sílu něco řešit. Při jedné návštěvě na správcovské firmě mi přímo řekli, že jestli je problém v zateplení půdy (půda byla zateplena před několika lety), tak to že oni řešit nebudou. Já řádně platím do fondu oprav a domnívám se, že pokud je nějaký problém na domě, tak by to měli řešit v každém případě a hlavně, že by měli nejdříve najít příčinu a pak teprve posílat firmu aby něco opravila. Naposledy, letos v červenci nechali oplechovat okapy, aby vykázali nějakou činnost a tvrdili mi, že můžu klidně vymalovat, že zeď je úplně suchá. V září jak začalo být chladněji a víc pršet se problém objevil znovu.Takže jsem je v září informovala, že problém přetrvává. Od té doby se nic neděje a to už je listopad. Už jsem z toho opravdu unavená a nevím na koho se obrátit. Poradíte mi prosím jak nejlépe postupovat?

Děkuji za Vaši odpověď

Marta Mirová