tep, děkuji za odpověd a za rady. Náměry jsem písemně reklamoval v zákonné lhůtě (u SVJ), upozornil jsem na umístění IRTN zboku radiátorů a požadoval jsem mj. i dodání všech podkladů použitých pro výpočet korekce včetně metody korekce. Po více než mesíci po reklamaci ke mě přijel člověk z firmy, která pro naše SVJ rozúčtování provádí (zároveň prodejce a správce IRTN), ten slovně uznal, že by měřiče měly být umístěny jinde, ale jakoukoliv kompenzaci odmítl s tím, že to není jak přepočítat. Umístění „referenčního“ IRTN pro zjištění koeficientu taky odmítl. Žádná odpověď od SVJ mi do dnešního dne nepřišla (cca 6 týdnu od převzetí reklamace).
Muže mi někdo poradit, jak postupovat dál?
Poslední komentáře